Este curso está diseñado para que los empleados de Amatruck comprendan de manera clara y práctica las políticas internas que rigen la operación comercial de la empresa. A lo largo de la capacitación se abordarán temas clave como políticas de crédito, devoluciones, garantías, facturación y lineamientos de atención al cliente.
El objetivo es que el personal conozca los procedimientos correctos, reduzca errores operativos y brinde un servicio más eficiente y uniforme a los clientes. Al finalizar, los colaboradores tendrán las bases necesarias para aplicar correctamente las políticas en su trabajo diario y tomar decisiones alineadas con los estándares de Amatruck.
